Instituto Brasil de Formação

Garçom

Este curso é GRÁTIS e totalmente livre de mensalidades. Total de 60 h/a

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Garçom
Grátis
60 h/a

Detalhes deste curso

O garçom ocupa-se, principalmente, da recepção e acolhimento ao cliente, do serviço de alimentos e bebidas e dos cuidados com a arrumação do ponto de venda ou serviço. Com a grande diversidade de restaurantes, um bom atendimento, além de cativar o cliente gerando mais lucratividade, significa também o retorno do visitante. E vai além, quando o consumidor é bem atendido ele indica o estabelecimento para outras pessoas. Durante todo o tempo que passa no restaurante, o cliente faz contato direto com o garçom; por isso, ele é considerado o representante da empresa perante o cliente e ao público em geral.

Por isso, este curso grátis de Garçom objetiva qualificar o profissional que é a figura de maior destaque na área de restaurantes e outros estabelecimentos que servem comida e bebida.

Com este curso de garçom, o aluno aprenderá:

  1. As funções do garçom, apresentação pessoal e postura;
  2. Os cuidados com o ambiente do restaurante;
  3. Como receber e acomodar os clientes;
  4. Como servir o cliente;
  5. e muito mais.

Com o seguinte conteúdo programático:

  1. Módulo: Introdução
  2. Módulo: Ocupação: garçom
  3. Módulo: Cuidando do ambiente do restaurante
  4. Módulo: Recebendo e Acomodando o Cliente
  5. Módulo: Servindo o Cliente
  6. Módulo: Finalizando os serviços
  7. Módulo: Procedimentos complementares
  8. Módulo: Glossário
  9. Módulo: Informações Complementares
  10. Módulo: Bibliografia/Links Recomendados

Ficha de informações deste curso

Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório)
Carga Horária do Certificado: 60 horas
Objetivos: Curso livre para Qualificação Profissional, Provas de títulos e Horas extra-curriculares, o aluno aprenderá os conceitos e rotinas básicas do curso de Garçom
Vantagens do Certificado: Atualizar seu Currículo; Aumentar suas chances de promoção no emprego; Atividades Extra-curriculares; Progressão Funcional para Servidores Públicos; Pré-Requisito para concursos e cursos.

Modelo do certificado

Veja abaixo nosso modelo do certificado de conclusão de curso emitido pelo Instituto Brasil de Formação.

Frente:

Certificado

Verso:

Certificado

Vantagens

  1. Instituição de Ensino ativa com CNPJ e autorizada a ministrar Cursos Online
  2. Suporte ao Aluno (telefone, WhatsApp, e-mail e formulário)
  3. Cursos legalizados por Lei Federal
  4. Mais de 400 Cursos Online e Grátis
  5. Provas Online Gratuitas
  6. Conteúdo de alta qualidade
  7. Flexibilidade de estudo (qualquer dia, horário e lugar)
  8. Sem limite de idade
  9. Sem exigência de escolaridade
  10. Certificado válido em todo o Brasil
  11. Certificado com QRCODE de autenticação
  12. Verso do certificado com o conteúdo programático
  13. Data (inicial e final) de Conclusão do Curso no certificado
  14. Carga horária de até 120 horas
  15. Avaliação rápida, através de Prova Online
  16. Certificado válido para extensão universitária (horas extracurriculares, atividades extracurriculares, horas complementares, atividades complementares)
  17. Enriquecer seu currículo (aumentando as chances de conseguir um bom emprego)
  18. Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção (aumentado as chances de ocupar um cargo melhor)
  19. Avaliações para promoções internas nas empresas
  20. Gratificações adicionais conforme plano de carreira
  21. Concursos públicos (mediante verificação do edital)
  22. Provas de títulos (mediante verificação do edital)
  23. Seleções de mestrado e doutorado
  24. E muito mais...

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