Curso grátis de Secretária de Consultório Médico

Secretária de Consultório Médico

Este curso é GRÁTIS e totalmente livre de mensalidades. Total de 50 h/a

Grátis

50 h/a

Detalhes deste curso

A atividade de secretária de clínica médica ou de consultório médico tem fundamental importância para o bom andamento das atividades desenvolvidas na instituição. É este profissional que irá contribuir com a organização das atividades, bem como participa da qualidade do atendimento prestado pela clínica. A (o) secretária (o), geralmente, é a primeira a ter contato com o cliente ou paciente e portanto, torna-se responsável pelo bem-estar dos mesmos enquanto esperam o atendimento médico. Dessa forma, uma clínica médica que não preza pela qualidade de sua recepção estará, certamente, espantando sua exigente clientela: os pacientes.

Este curso irá lhe ensinar as boas práticas de atendimento de uma secretária de clínica ou consultório médico, desde a forma correta de abordagem interpessoal, recepção, bem como o bom relacionamento com o médico e demais atividades diárias.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Módulo: Introdução
Módulo:Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
Módulo:Relações Interpessoais e Etiqueta
Módulo:Funções, Atribuições e Responsabilidades da Secretária
Módulo:Postura e Olhar
Módulo:Conquistando os Clientes ou Pacientes
Módulo:Tarefas Diárias de Uma Secretária
Módulo:A Excelência no Atendimento
Módulo:Finanças
Módulo:Controle e Uso da Agenda
Módulo:Postura Ideal de Atendimento
Módulo:A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
Módulo:Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
Módulo:A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
Módulo:Dicas de Como Conquistar a Confiança do Médico
Módulo:Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
Módulo:Referências Bibliografia

Ficha de informações deste curso

Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório)
Carga Horária do Certificado: 50 horas
Objetivos: Curso livre para Qualificação Profissional, Provas de títulos e Horas extra-curriculares, o aluno aprenderá os conceitos e rotinas básicas do curso de Secretária de Consultório Médico
Vantagens do Certificado: Atualizar seu Currículo; Aumentar suas chances de promoção no emprego; Atividades Extra-curriculares; Progressão Funcional para Servidores Públicos; Pré-Requisito para concursos e cursos.

Modelo do certificado

Veja abaixo nosso modelo do certificado de conclusão de curso emitido pelo Instituto Brasil de Formação.

Frente:

Verso:

Vantagens

Instituição de Ensino ativa com CNPJ e autorizada a ministrar Cursos Online
Suporte ao Aluno (telefone, WhatsApp, e-mail e formulário)
Cursos legalizados por Lei Federal
Mais de 400 Cursos Online e Grátis
Provas Online Gratuitas
Conteúdo de alta qualidade
Flexibilidade de estudo (qualquer dia, horário e lugar)
Sem limite de idade
Sem exigência de escolaridade
Certificado válido em todo o Brasil
Certificado com QRCODE de autenticação
Verso do certificado com o conteúdo programático
Data (inicial e final) de Conclusão do Curso no certificado
Carga horária de até 120 horas
Avaliação rápida, através de Prova Online
Certificado válido para extensão universitária (horas extracurriculares, atividades extracurriculares, horas complementares, atividades complementares)
Enriquecer seu currículo (aumentando as chances de conseguir um bom emprego)
Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção (aumentado as chances de ocupar um cargo melhor)
Avaliações para promoções internas nas empresas
Gratificações adicionais conforme plano de carreira
Concursos públicos (mediante verificação do edital)
Provas de títulos (mediante verificação do edital)
Seleções de mestrado e doutorado
E muito mais...