Recursos Humanos e a Qualidade na Gestão Estratégica Empresarial

Contribuições de recursos humanos para a competitividade em qualidade

Este curso é GRÀTIS. Totalmente livre de mensalidades.

A inserção da gestão de recursos humanos na gestão da estratégia empresarial pode colaborar para o sucesso de programas de qualidade total, enfatizando-se as vantagens competitivas que podem ser criadas por essa parceria, tais como aprendizagem organizacional, gestão da cultura organizacional e organização baseada em equipes. Pesquisa exploratória em quatro empresas manufatureiras, líderes em seus mercados e de médio e grande porte da região central do Estado de São Paulo, permite demonstrar como o programa de recursos humanos pode contribuir para a efetividade de programas de qualidade total. Para a realização desta pesquisa, os principais elementos da gestão de recursos humanos e qualidade são analisados tanto pelo nível de implantação, como pela importância estratégica para a consecução da estratégia empresarial.

Conteúdo programático:

1. Módulo: Introdução
2. Módulo: Referencial Conceitual
3. Módulo: Elementos da Gestão da Qualidade presentes na Gestão de Empresas Manufatureiras
4. Módulo: Elementos da Gestão de Recursos Humanos presentes na Gestão de Empresas Manufatureiras
5. Módulo: Inserção de Recursos Humanos e da Qualidade na Gestão Estratégica de Negócios
6. Módulo: Aprendizagem Organizacional
7. Módulo: Organizações Baseadas em Equipes
8. Módulo: Gestão da Cultura Organizacional
9. Módulo: Considerações FInais
10. Módulo: Referências bibliográficas

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